無錫旅游誠信平臺即將上線正式運行。借助平臺發揮其窗口作用,目的是建立嚴格的旅游企業信用規章制度,對旅行社、酒店、景點、導游(領隊)人員及游客的違規違約、失信等情況進行警示曝光,實現旅游行業監督管理公開透明。
開發無錫旅游誠信平臺,是依據2015年國務院辦公廳印發的《國務院辦公廳關于運用大數據加強對市場主體服務和監管的若干意見》和江蘇省政府出臺的《江蘇省嚴重失信黑名單社會公示管理辦法》和無錫市出臺的《無錫市旅游業促進條例》而實施。主要圍繞無錫市旅行社、酒店、景點、導游、領隊人員及游客等內容,建立檔案管理、進行誠信評定,并為廣大游客提供旅游企業信譽等級查詢功能,通過PC端和移動端多渠道快捷查詢旅游企業的誠信情況。另外,依托平臺建立嚴格的旅游企業信用規章制度,對旅游企業(個人)的違規違約、失信以及游客不文明行為等情況進行警示曝光,實現旅游行業公開透明的監督管理,增強無錫旅游誠信建設的能力和水平。
無錫旅游誠信平臺的正式運行,不僅標志著旅游行業管理的不斷規范化,對于促進旅游從業者的誠信評分和公示、推動行業的自律和自我完善、保障廣大游客的利益,更有著積極深遠的意義。
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